Chez La Lichouille, tout est fait maison : des plats généreux, une ambiance simple et conviviale, un accueil chaleureux. Les habitués en raffolent. Pourtant, les nouveaux clients passaient souvent devant sans s’arrêter. Quelques secondes devant la carte suffisaient pour qu’ils hésitent… puis poursuivent leur chemin.
L’audit de leurs supports a révélé l’origine du problème : des menus trop chargés, peu de hiérarchie, une communication vieillissante et surtout une image qui ne reflétait pas la qualité réelle de ce que propose le snack. Résultat : une excellente offre, mais mal présentée, et une première impression qui ne jouait pas en leur faveur.
Nous avons donc repensé toute l’identité visuelle avec un objectif simple : faire en sorte que l’expérience perçue à l’extérieur corresponde enfin à celle vécue à l’intérieur. Cela passe par une information plus claire, des menus mieux structurés et une mise en page qui respire. Nous avons aussi renforcé la dimension gourmande et chaleureuse pour refléter la générosité de la cuisine maison. L’ensemble forme désormais une identité cohérente, lisible et incarnée, qui met en valeur l’ADN de La Lichouille et transforme ces quelques secondes d’attention en véritables opportunités.
Notre travail a débuté à la terrasse du restaurant. Très vite, le constat s’est imposé : l’information se perdait, et avec elle l’attention des clients potentiels. Nous avons alors imaginé une nouvelle direction artistique, plus claire, plus lisible et plus chaleureuse, mais aussi plus gourmande et cohérente — un univers visuel qui évoque naturellement le fait-maison et la convivialité, fidèle à l’esprit d’Eric et Hervé. Cette nouvelle identité a ensuite été déclinée sur l’ensemble des supports : menu principal, carte extérieure, affiches, supports imprimés et visuels pour les réseaux sociaux. L’objectif était simple : guider l’œil, alléger la lecture et donner envie.
La refonte a permis de moderniser et d’unifier complètement l’identité visuelle de La Lichouille, donnant naissance à des supports plus lisibles, plus clairs et bien plus efficaces. La communication reflète désormais vraiment la qualité des plats faits maison, ce qui renforce la confiance et l’envie dès le premier regard. Résultat : davantage de passants s’arrêtent, consultent la carte… et entrent. Une preuve concrète de l’impact que peut avoir une identité visuelle bien pensée sur la décision d’un client, surtout dans un contexte où tout se joue en quelques secondes.